Última actualización: agosto de 2026
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Recopilamos la información que nos brindás al crear una cuenta (correo electrónico, contraseña, nombre), al configurar una tienda (nombre, ubicación, redes sociales) y al realizar una compra (dirección de envío, ubicación GPS opcional, método de pago elegido). Utilizamos proveedores externos para funciones específicas de la plataforma: almacenamiento de imágenes, envío de correos transaccionales, emisión de comprobantes electrónicos ante el Ministerio de Hacienda (Alanube), y el procesamiento de pagos. No vendemos tu información a terceros con fines publicitarios.
El cobro de tus compras se procesa mediante ONVO Pay, una pasarela de pagos que acepta tarjetas y SINPE Móvil. OrbisCR nunca almacena los datos completos de tu tarjeta: esa información viaja cifrada directamente a ONVO Pay, que la procesa bajo sus propios estándares de seguridad (PCI DSS). Lo único que guardamos de cada transacción es el estado del pago y un identificador de referencia, necesarios para confirmar tu pedido y para trazabilidad ante una eventual disputa o devolución.
Usamos tus datos únicamente para operar la plataforma: gestionar tu cuenta, procesar pedidos, calcular costos de envío, emitir comprobantes fiscales y permitir la comunicación entre compradores y tiendas.
Las contraseñas se protegen mediante un algoritmo de hash seguro (bcrypt): nunca se almacenan en texto plano ni de forma reversible. Las imágenes que subís (de productos o de tu tienda) se almacenan en un proveedor externo de almacenamiento para mostrarlas en el catálogo.
De acuerdo con la Ley N° 8968, podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales en cualquier momento, desde la sección de Seguridad y Perfil de tu cuenta, o escribiéndonos a ayuda@orbiscr.com.
Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte conectado a tu cuenta. Cuando la analítica de uso del sitio está activa, también se usa una cookie de medición para entender cómo se navega el catálogo — nunca para rastreo publicitario ni para identificarte fuera de este sitio.
Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a ayuda@orbiscr.com.